犀牛盾手機保護殼 (RHINO SHIELD CRASH GUARD) 答客問 November 13, 2014
11/6新增修改:
Q2-1:加購方案的最終確定版，將要加購的方案金額加總後更改贊助金額。11/8募資結束後則不開放KS優惠價加購，請把握最後的時間!
Q5. 顏色數量，目前共有八種顏色可選
Q6. 顏色與型號選擇
Q7. 寄送
Q9. Android手機殼預購
10/22新增:
Q2.選購/合併訂單問題(修改)
Q5. 六色殼實體照片
10/15新增:
Q1-2. 除了Kickstarter，還有其他管道可以買到手機殼嗎?
Q3-2. 可以用金融卡付款嗎?
Q3-4. 什麼時候會被扣款呢?
Q4.2. 如果我沒有加到運費怎辦?要如何更改呢?
Q8. 你們的保護殼可以防彎曲嗎? (#彎曲門)
Q9. 除了iPhone，你們會出其他型號的手機殼嗎?
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首先先謝謝台灣朋友以及廣大鄉民們的支持！
犀牛盾手機保護殼(Rhino Shield Crash Guard) 能夠在短短4小時在Kickstarter上募資成功，沒有你們真的做不到，開發這個產品我們花了很多的心力，希望能夠透過Kickstarter (以下簡稱KS) 將我們這個台灣品牌推向國際。但是受限於平台本身很多設定，對於台灣支持者們操作上有很多不夠彈性的地方，還請你們見諒。我們將大家比較常遇到的問題都整理出來，請看我們以下的回覆！
Q1. 哪裡買
Q1-1. 要怎麼在KS上支持你們的專案並且成為贊助者(backer)呢?
我們明白大部分的人都沒有操作過 KS 的流程，因此我們製作了一個簡易的流程圖。（點我看操作流程）
Q1-2. 除了Kickstarter，還有其他管道可以買到手機殼嗎?
Q3. 付款頁面問題
Q3-1. 怎麼信用卡好像都刷不過？
這個情形也發生在我們的網站。經詢問，台灣信用卡公司有防止盜刷的機制，所以會限制使用”外幣”或是有ㄧ定的額度，只要打電話跟信用卡公司詢問後就能夠解除限制。另外有ㄧ些情形是在結賬時資料填不完全或是不正確，還請確認。
Q3-2. 可以用金融卡付款嗎?
根據網友的經驗回報，是可以的!請試試看!
Q3-3. 可以填寫中文地址嗎?
可以!
Q3-4. 什麼時候會被扣款呢?
Kickstarter的規則是，等到募資期限結束後(此專案是11月8日結束)，成功募資才會從贊助者提供的帳號中扣款。所以現在沒有扣款紀錄請不要以為沒有成功:)
Q4. 運費問題
Q4-1. 官網不是說好全台灣免運嗎？怎麼Kicksater要多付£3 (約144NTD)呢？
這次募資我們仍然提供給台灣朋友運費上的優惠，只要寄件地址在台灣都可以享有運費優惠。因為KS 系統設定的限制，無法讓我們單獨針對特定區域設定運費，所以還是請先行支付£3的運費，我們在出貨時，會連同產品直接退現金100元ㄧ起寄出給各位在台灣的支持者。（因為KS的價格已經比實際售價低，我們還有其他行政人事等費用，所以無法像去年ㄧ樣退全額，還請見諒）
Q4.2. 如果我沒有加到運費怎辦?要如何更改呢?
只要回到本專案(連結)，按下右方的藍色按鈕"Manage your pledge"，即可進到選擇方案頁面。接著在最上方的"Pledge amount" 處，把原先的金額再加3即可。
Q5. 顏色
Q5.1. 有沒有手機裝上殼的實際照片？另外能看其他顏色嗎？
(11/6更新)新增兩個顏色:黃色與綠色，實體照片也已公布在Kickstarter與台灣FB粉絲頁。 有新的照片也會優先在FB頁面曝光，還請持續追蹤!
(10/22更新)六個顏色的實體照片已公布在Kickstarter，請見連結
Q5.2. 三款殼(iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6 Plus)都有八種顏色可選嗎?
是的!
Q6. 顏色與型號選擇
Q6.1. 為什麼我back完後不能選顏色跟機型？我有下單成功嗎?
受限於KS系統（沒錯，還是這個問題…），我們僅能在募資結束後傳送問卷給各位填寫，我們會定期做更新，有任何問題也都可以寫信到info@evolutivelabs.com，我們團隊都會非常樂意回答各類問題。講中文也能通喔!
Q6.2. 何時可以選顏色型號呢?
我們將在11/8募資結束後寄發問卷，預計是在11/12前寄出，還請密切注意信箱
Q6.3. 我用FB註冊KS，會怎麼通知我呢?
我們的通知信將寄送到您使用為FB帳號的email
Q7. 寄送
Q7.1. 何時可以拿到產品呢?
11月中: 寄送iPhone 5殼
11月底: 寄送iPhone 6/ iPhone 6 Plus殼
Q7.2. 我同時訂購iPhone 5與iPhone 6，會分開收到嗎還是一起收到呢?
同一張單會同時寄出，所以同時訂i5與i6的朋友們就要一起等到月底囉
Q.7.3. 可以改地址嗎?下單時沒填寫到地址怎辦?
我們會在募資結束後連同型號與顏色，一起跟您確認地址
Q8. 你們的保護殼可以防彎曲嗎? (#彎曲門)
可以der! 被車子輾過去，包覆著犀牛盾保護殼的iPhone還是完好如初!
請見影片: http://youtu.be/YC-Px8Q3r14?
Q9. 除了iPhone，你們會出其他型號的手機殼嗎?
現在也有Android手機殼的預購了，請分享給使用這些安卓手機的朋友
Q10. 公司創辦人好像是台灣人？
沒錯，我們公司創辦人來自台中，公司團隊也設於台中，團隊平均年齡不到30歲，正港的台灣品牌(驕傲)。
拍攝摔落iPhone影片的工廠也是在台中。我們拍攝的樂趣之一是在影片裡放台灣景點，如101與自由廣場。但是這次的拍攝取景比較困難，只能透過工地帽露一個台中(orz)
之後有常被詢問的問題也會持續更新在這裡，再次謝謝大家的支持!